中小企业最关心哪些应用 ?

越来越多的国内外IT厂商,把目光投向了中小企业信息化市场。但中小企业到底需要什么样的信息化方案?在信息化应用中,中小企业的管理者们最希望得到哪些改进呢?
一是希望迅速见效。中小企业首先面临生存问题,其次资金缺乏,因此要求信息化必须能真正解决企业的一些急迫问题。比如说,企业在现阶段财务账目比较混乱,管理者很难获得真实的财务数据,会计人员很多,非常忙碌,但效果并不很明显。这时,如果应用财务软件,可以提高工作效率,减少会计人员,让管理者及时获得最新、最真实的财务数据。这种投资回报是非常明显的,这也是目前财务软件在中小企业应用最普遍的根本原因。因此中小企业的信息化,要求找准企业最重要的业务关键点来实施信息化,做到尽快实施,尽快见效。
二是满足业务多样性。中小企业需要快速地根据市场变化而调整,希望软件系统快速和动态地适应企业发展,希望能够快速实现业务流程配置、业务环境配置、应用集成配置、行业个性配置等,并能实现动态调整,以此来动态适应企业商业环境、组织结构、业务流程、行业个性的变化。
三是价格。大型企业以需求为引导,满足其需求就可以谈了;但中小企业以开支为先导,就是准备花多少钱,然后再倒过去看想买什么样的产品,这是截然不同的。为此,中小企业不会在功能上有很多考虑,但价格是一个关键因素。
四是软件要易用。由于中小企业从业人员的信息素质限制,在选择企业软件时必须考虑软件的易用性。同时,因为中小企业缺乏足够的信息人才,也要求系统维护尽量简单,最好是免维护的。这对于IT厂商来说,是一个很大的挑战。
此外,作为产业链的一个环节,中小企业在信息化建设中,需要考虑产业链中的大企业信息化需求。比如说,汽车整车厂家如大众、丰田等,强制其前端零部件供应商、后端4S销售店,应用其统一指定的软件系统,以达到其资源整合的目的。为此,中小企业信息化应能融入其所在行业的信息化进程,和产业链上下游同步。(经济日报)